Epopeia do RGPD

A MAGAWORKS é um estúdio de design gráfico e digital (para quem ainda não sabia). E tivemos uma dor de cabeça nos últimos dias, antes da entrada em vigor do RGPD, como poderão certificar-se pelo caminho que percorremos e que resumimos aqui.

A MAGAWORKS e o RGPD

A 25 de Maio entrou em vigor o novo Regulamento Geral de Protecção de Dados (RGPD).

Para o cumprimento do novo RGPD decidimos criar uma trilogia de vídeos para enviar aos nossos subscritores da newsletter um pedido de reforço do consentimento para o envio destas comunicações de marketing por email.

Também completámos a nossa página de termos de utilização e política de privacidade para informar de modo claro todos aqueles que se relacionam com a MAGAWORKS a diferentes níveis. Foi um processo moroso e chato, devo confessar, mas também foi mais um desafio à nossa capacidade criativa.

O Processo

Para atingir o nosso objectivo tivemos de passar por diferentes fases.

FASE 1

Primeiro tivemos de nos inteirar o melhor possível do novo regulamento geral de protecção de dados (RGPD) para perceber o que precisávamos fazer.

Foi quando decidimos criar o nosso eBook (disponível abaixo). Assim não só compreendemos melhor o RGPD e como o aplicar, mas também ficamos com uma ferramenta para disponibilizar aos clientes.

Pode ler aqui o regulamento oficial.

FASE 2

Completámos os nossos termos de utilização e política de privacidade, de modo a dar mais informação, de forma clara e simples, sobre as nossas práticas na empresa, e onde incluimos: quem somos e como nos podem contactar; quais as nossas práticas relativamente ao registo e processamento de dados; quais os registos (de cookies e outros que tais) que efectuamos no nosso website e newsletter.

FASE 3

Por último, criámos uma trilogia de vídeos divertidos e simples, para enviar o email de pedido de consentimento aos seguidores da nossa newsletter, de forma a podermos continuar a enviar os nossos emails de comunicação de marketing.

Para tal, tivemos primeiro de preparar a nossa ferramenta de gestão da newsletter (o Mailchimp) para podermos recolher estes consentimentos e saber quem nos autorizou com o seu consentimento explícito, aceitando os nossos termos e políticas para a continuação de envio da Newsletter.

Obrigado pelo teu consentimento!

Queremos agradecer a todos os que deram o seu consentimento (e aos que não deram também) e mostrar aqui a nossa trilogia de vídeos completa, visto que poucos foram os que receberam e visualizaram os 3 vídeos. Conseguimos criar algo divertido a partir de uma directiva que tem causado tanto pânico e polémica a nível nacional.

E já que criámos o nosso documento (eBook) com um resumo do que é o RGPD, vamos também partilhá-lo contigo. É um documento muito simplificado e resumido sobre o RGPD e, apenas mostra a aplicação do mesmo no que diz respeito a registo de dados pessoais em websites e listas de comunicação de marketing.

Podes ver os vídeos para te divertires e descarregar o eBook livremente, para ficares um pouco mais informado das implicações que o RGPD traz para quem tem websites e gere listas de comunicação.

O eBook RGPD

Sobre o eBook RGPD

Este documento procura simplificar e clarificar alguns pontos sobre o novo Regulamento Geral de Protecção de Dados (RGPD), apenas no que diz respeito a websites e gestão de listas de contactos que recolhe na sua organização, para efeitos de marketing.

Em primeiro lugar, é importante que tenha em conta que somos um estúdio de comunicação, o que significa que não lhe poderemos indicar o deve fazer para que a sua organização esteja em conformidade com o novo regulamento. Este documento não constitui nenhum tipo de conselho legal nem pretende ser exaustivo. E não exclui a necessidade de ler e de se informar por inteiro do RGPD, para avaliar o seu impacto a diferentes níveis e como pode afetar a sua organização.

Disponibilizamos este eBook, visto que na MAGAWORKS fornecemos o serviço de criação de websites e gestão de envio de newsletters de clientes, maioritariamente através do serviço do Mailchimp que utilizamos para a nossa própria empresa. Consideramos que este documento pode ser útil, e talvez até necessário, para elucidar os nossos clientes, da melhor forma que temos conhecimento, dos passos que deve tomar antes de começar a enviar mais emails de comunicação de marketing.

Os Vídeos RGPD

A nossa trilogia de vídeos para pedido de consentimento.

Nos vídeos mostramos como é simples dar o consentimento, e explicamos que apenas guardamos os dados para o âmbito da nossa empresa, e que apenas iremos continuar a enviar os emails a que já estão habituados.

E como tal não há qualquer razão para não dar o seu consentimento visto que já recebia as nossas newsletters antes da existência do RGPD!

Agora, passa a saber exactamente onde são guardados os seus dados (no Mailchimp) e o que fazemos com eles (enviamos newsletters e obtemos estatísticas de acompanhamento da sua actividade). Assim podemos saber se gostou dos nossos conteúdos, quais gostou mais ou menos, para podermos da próxima vez enviar algo que lhe interesse mais.

MAGAWORKS

Quem somos?

A MAGAWORKS é uma marca registada e representa todo o trabalho da firma Patagoanialand, unipessoal lda.

Somos um estúdio de comunicação gráfica e digital e desenvolvemos diversos serviços nesta área.

Fornecemos consultoria de comunicação aos nossos clientes no sentido de obtermos mais coerência e melhores resultados nas estratégias de comunicação, marketing e imagem que definimos.

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