Política de Privacidade

Leia atentamente a nossa POLÍTICA DE PRIVACIDADE

A firma  Patagonialand, unipessoal lda, com o NIPC 510636896, com Sede na Rua António Francisco nº78 2ºDto, 2785-046 S. Domingos de Rana é detentora da marca MAGAWORKS.

A Patagonialand, unipessoal Lda, doravante apenas indicada como MAGAWORKS, é a única responsável pela recolha e tratamento de todo os dados pessoais que forem recolhidos pela utilização deste website ou de quaisquer dados que nos forneça por outra via de comunicação. Comprometemo-nos a respeitar a privacidade dos utilizadores, e a assegurar a confidencialidade e segurança dos dados pessoais recebidos, em estreito cumprimento da legislação em vigor.

Os termos aqui descritos descrevem as nossas práticas no tratamento das informações pessoais ou empresariais que nos fornece ou que recolhemos através do nosso website.

É aconselhável ler este política para estar informado.

1. Não utilizamos os seus dados para emails de spam.

2. Ao fornecer os seus dados saiba que apenas nos dá permissão para utilização pela nossa empresa. Os dados não serão partilhados com outras entidades para nenhum efeito, com a excepção de que tal partilha seja necessária para o desenvolvimento dos serviços que nos requisita. E nesses casos, apenas será partilhada a informação estritamente necessária para o efeito.

3. Os seus dados são registados em sistemas e softwares considerados seguros e que se encontram sempre com as actualizações necessárias e aconselhadas pelos mesmos. Procuramos sempre que os dados estejam protegidos da melhor forma para que não sejam acedidos de forma indevida.

4. Todos os dados registados poderão ser guardados por tempos diferentes, consoante o tipo de dados, a autorização que nos for concedida e o efeito para que se obtém. São geralmente apagados sempre que se tornem obsoletos ou não mais necessários para efeito nenhum, ainda que o seu consentimento de utilização ainda esteja válido.

Dados pessoais

A MAGAWORKS recolhe alguns dados no website magaworks.com, para poder dar-lhe uma melhor experiência de navegação. Estes dados são recolhidos por cookies instaladas no website e softwares seguros de terceiros, como sejam ferramentas de google analytics.

Outros dados são fornecidos directamente pelos utilizadores, quer nos formulários do site online, quer por se tornarem nossos clientes e nos fornecerem os seus dados pessoais ou empresariais. Poderão ainda fornecer-nos dados simplesmente ao interagirem com a nossa empresa, e nos indicam alguns dos seus dados pessoais por email ou telefone, para podermos apresentar uma consulta, uma proposta ou quando nos pedem pedem algum tipo de informação.

Como são utilizados os seus dados

Os dados recolhidos e fornecidos directamente de clientes, potenciais clientes, fornecedores ou outras entidades serão utilizados para a gestão dos devidos efeitos de contratos ou simples contatos estabelecidos, bem como para comunicação de informações necessárias para o desenvolvimento dos projectos em curso.

Dados fornecidos apenas para pedidos de informação ou consultas, apenas são utilizados para essa mesma finalidade – Responder às questões e consultas que nos são pedidas.

Os contactos de clientes poderão igualmente ser adicionados à nossa lista de marketing (Newsletter), e utilizados para a divulgação ou promoção de outros serviços disponibilizados pela MAGAWORKS, como informações genéricas sobre o nosso serviço e novidades que consideramos relevantes para todos os que se relacionam connosco. Esta informação será sempre indicada nas propostas enviadas e terá de ser aceite pelo cliente. Só assim será adicionado aos nossos emails comerciais. Caso não forneça esse consentimento não será adicionado à nossa lista de marketing.

Os dados pessoais ou empresariais recolhidos de clientes  poderão ser partilhados com os nossos colaboradores ou fornecedores, para efeitos do desenvolvimento dos serviços ou trabalhos propostos e adjudicados, sendo que apenas serão facultados os dados estritamente necessários para o efeito.

Ao se relacionarem connosco, os nossos clientes entendem e autorizam que os seus dados pessoais possam ser utilizados pela MAGAWORKS para efeitos de contactos comerciais via email, telefone, SMS ou outros meios similares, relacionados com os seus projectos.

E como também disponibilizámos o nosso email próprio no website, recebemos alguns emails directos de pedidos de informação ou envio de currículos de utilizadores. Estes dados e currículos são guardados por tempo indeterminado, que poderá ser até se considerarem desactualizados ou poderão ser eliminados de imediato caso não sejam considerados úteis ou perminentes. Este tipo de informações partilhadas e enviadas pelos utilizadores apenas são utilizadas para efeitos de comunicações relacionadas com pedido efectuado. Não serão utilizados para efeitos de marketing, a não ser que o utilizador mais tarde o consinta ou peça para ser incluído na nossa lista de comunicação.

Quais as medidas de segurança que utilizamos

A MAGAWORKS protege de forma diligente, adequada e proporcional todos os dados pessoais recolhidos ou enviados respeitando a política de segurança e tratamento de todos os dados pessoais, utilizando apenas softwares que nos garantem essa mesma segurança e mantendo sempre as actualizações necessárias.

Websites externos

A MAGAWORKS fornece ligações a websites de terceiros, quer no site, quer enviando sugestões a clientes para visualização, sendo que a presente política de privacidade apenas se aplica à nossa empresa e como tal, ao nosso website magaworks.com. Como tal, ao navegarem nesses outros sites deverão consultar a política de privacidade respectiva.

Dados e privacidade das crianças

A MAGAWORKS não recolhe, em consciência, quaisquer dados pessoais de crianças ou menores de idade. Caso verifiquemos que tal aconteça, esses dados serão eliminados de imediato.

Dados registados via website ou online:

Cookies

O nosso website utiliza cookies. Estes servem apenas para nos ajudar a melhorar a experiência dos utilizadores no nosso website e perceber as páginas que suscitam maior interesse nos utilizadores.

Todos os dados recolhidos via cookies não nos permitem saber quem é o utilizador em particular, embora permitam saber alguns dados pessoais sobre o utilizador, como onde se localizam, o browser que utilizam, e outros dados semelhantes.

Ao utilizar este website, está a autorizar a recolha e utilização destas informações.

Subscrições na nossa lista de comunicação – newsletter:

As subscrições na nossa lista de comunicação promocional (vulgarmente conhecida como newsletter) é gerida por um software apenas para esse efeito – Mailchimp. Tem a possibilidade de subscrever esta lista para receber as nossas comunicações por email e manter-se a par das nossas novidades. Esta subscrição é efectuada online nos formulários que disponibilizamos no nosso website ou no website da plataforma que gere os contactos registados e emails que enviamos.

Ao se registar está a dar-nos autorização para lhe enviarmos comunicações de marketing, sobre promoções ou informações gerais, via email, para o contacto que nos fornece. Até esta data apenas utilizamos o meio de comunicação via email para efeitos de marketing, sendo esse o único meio de contacto que lhe pedimos.

Quando se inscreve na nossa lista de comunicação, e passa a receber os nossos emails, tem em todos os emails que lhe enviamos as instruções claras e acesso directo para se poder remover ou alterar os seus dados. Encontra esses links no rodapé de todos os nossos emails de comunicação.

As informações que pedimos e recolhemos nesta lista de contactos ajudam-nos a segmentar os emails de comunicação que enviamos, de forma a tentar enviar-lhe as informações que são do seu interesse. Poderemos ter mais ou menos campos de dados pedidos ao longo do tempo, sendo que apenas estão guardados os dados que são pedidos à data actual. Todos os campos que deixarem de existir são apagados por completo de todos os utilizadores. Outros dados que são registados com o envio das newsletters, são para efeitos estatísticos, como por exemplo, se abriu o email que enviámos em Dezembro de 2017 a dar as Boas festas, o dia e hora em que abriu o email, se clicou em algum link existente no email, e outros dados similares.

Pode sempre alterar livremente os seus dados, aceder ao seu perfil para ver os dados que temos de si, pode apagar alguns dados se assim o entender ou remover-se para não receber mais as nossas comunicações. Caso pretenda ser “esquecido” para sempre da nossa base de dados de subscrições, deverá enviar-nos um email com o seu pedido.

A partir do momento que se remover da lista ou que nos peça para ser “esquecido” não voltará a receber os nossos emails. E se pretender voltar a recebê-los terá de se registar novamente nos canais disponíveis para o efeito. Ao pedir para ser “esquecido” todos os dados registados para efeitos de estatísticas do seu utilizador serão mantidos para a estatística mas sob um utilizador anónimo, não detendo a MAGAWORKS qualquer forma de os ligar a ninguém específico.

Mesmo que seja nosso cliente habitual poderá não querer receber mais emails de comunicação da nossa parte e é inteiramente livre de de remover.

Os nossos emails por vezes permitem-lhe partilhar com amigos ou colegas. Quando preenche esse formulário de partilha, não guardamos qualquer informação que escreve, nem sobre si nem sobre o seu amigo ou colega.

Direitos e Acesso

Pode sempre aceder a todos os seus dados registados, assim como actualizá-los ou pedir-nos para os actualizar. Agradecemos sempre a sua colaboração para garantirmos que os seus dados pessoais estão corretos. Como tal, solicitamos que nos contacte sempre que pretenda para nos informar de alterações sobre todos os seus dados que nos queira fornecer ou alterar.

Para seu conhecimento, saiba que esta política de privacidade também se extende aos dados pessoais recolhidos offline.

Como já referimos, alguns dados são fornecidos directamente de contactos com clientes, e como tal toda esta política de privacidade aplica-se independentemente da forma ou canal utilizado na recolha dos dados.

Consoante o seu tipo de registo de dados e permissões que nos tenha dado, os seus pedidos e limitação de utilização serão sempre cumpridos. Seja cliente habitual, potencial cliente, utilizador do nosso site ou simples curioso, as permissões e dados que nos fornece são apenas para a utilização de acordo com a informação e permissão de utilização que nos facultar.

Atualização de políticas

Todas as novas actualizações efectuadas a esta política serão publicadas no nosso website, nesta página ou em outra similar caso alteremos o website, pelo que deverá consultá-las sempre que necessite ou tenha dúvidas. E pode sempre contactar-nos em caso de dúvida.
Última actualização: Abril de 2018


Meio de contacto

Em caso de alguma dúvida, questão, pedido de acesso ou alteração, ou qualquer outra comunicação que nos queira fazer chegar, apenas terá de nos enviar o seu pedido para o email maga@magaworks.com

Terá sempre uma resposta atempada e tratada com a maior confidencialidade.